产品介绍
客户是企业生存和发展的基础,客户关系和客户忠诚的相关理论及方法为企业的运营指明了方向。要构建忠诚客户群,需准确收集客户信息,储存数据库,通过系统分析工具,深入挖掘客户的价值。通过分析客户的构成、特性、价值敏感点及其收益状况,发现最有价值的当前和潜在客户,通过满足其个性化需求,提高客户忠诚度和保持率,实现客户价值和企业利润的最大化。
产品特点:
1.贯穿整个价值链的全过程
2.完备的忠诚度管理系统
3.统一的客户忠诚管理流程
产品网络图